Skolan tillämpar förskottsbetalning. Det innebär att du betalar på plats i receptionen eller via e-handeln innan lektionen, antingen styckevis eller genom att köpa något av våra rabatterade paket. Rabatter kan ej dras i efterhand. Obetalda lektioner faktureras med 10 dagars betalningsfrist. En betalserviceavgift tas ut vid fakturering, med enskilda undantag. Faktureringen sköts i samarbete med Billecta AB, som äger laga kraft att driva in våra betalningskrav. I samband med fakturering kan vi eller Billecta AB komma att begära en kreditupplysning på dig. Alla köp/betalningar/presentkort enligt ordinarie prislista är giltiga i ett (1) år från inköpsdatum. Undantag förekommer gällande erbjudanden. Alla våra priser och paket är inkl. moms.
Återbetalning av innestående saldo sker utan kostnad under förutsättning att du tagit ditt körkort med oss. Om återbetalning sker vid avbruten utbildning debiteras redan förbrukade lektioner till fullt pris, samt ett extra avdrag på totalbeloppet på 10% enligt STR:s praxis. Återbetalning av ej nyttjad produkt eller kurs gäller ej om produkten eller kursen ingår i ett paket. Det vill säga i det fall då du redan har köpt produkten eller utfört kursen hos oss eller en annan utbildare vid ett tidigare tillfälle. I det fall en premie ingår i något av våra lektionspaket drar vi av värdet på premien innan återbetalning sker. Detta gäller endast för de som redan mottagit eller hämtat ut premien. Om värdet på kvarvarande saldo understiger premiens värde återbetalas ingenting.
Om du vill ångra ett köp återbetalas beloppet till fullo, under förutsättning att du kontaktar oss och att eventuella bokningar avbokas i enlighet med övriga villkor. Förbrukningsvaror så som teorimaterial och körkortsfrågor återbetalas ej. – Återbetalning sker avgiftsfritt via bank och kan ta upp till 30 dagar.
Kampanjer, rabatter och andra tidsbegränsade erbjudanden är endast giltiga under den period som anges vid erbjudandets presentation eller på annat sätt meddelas kunden.
Efter det att angiven giltighetstid har löpt ut föreligger ingen rätt till återbetalning, kompensation eller annan ersättning med anledning av det förmånliga erbjudandet.
Det åligger kunden att själv tillvarata erbjudandet inom angiven giltighetstid.
Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara vi har skickat till dig. Ångerrätten regleras i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Enligt 4 § i denna lag gäller inte ångerrätten distansavtal om bland annat:
Ångerrätt gäller inte företag, samt endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. Detta innebär att produkten skall kunna säljas som ny till nästkommande kund, utan att denne reagerar på att produkten ser använd ut. Du står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt. För att undvika problem när du vill utnyttja ångerrätten, tag kontakt med kundtjänst innan du skickar tillbaka varor.
Ångerrätten omfattar inte varor som inhandlas på våra skolor, utan avser endast e-handel.
Vid åberopande av ångerrätt:
Vi förbehåller oss rätten att debitera självkostnadspris för de saknade delarna i de fall returen ej är komplett. Vi löser ej ut paket mot postförskott. Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.